DOVOLENKOVANIE RODÍN S DE?MI
Dobrý deň,

som študentkou Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave a touto cestou Vás chcem poprosiť o vyplnenie nasledujúceho dotazníka. Dotazník je určený pre rodiny s deťmi do 12 rokov. Výsledky budú použité výhradne na študijné účely s cieľom zlepšenia kvality služieb v cestovnom ruchu pre rodiny s deťmi. Dotazník je anonymný.

Vopred ďakujem za Váš čas a vyplnenie dotazníka!
Prosím zadajte vaše informácie:
Pohlavie
Vek
Kraj, z ktorého pochádzate
1. Cestujete na dovolenky s dieťaťom/deťmi?
áno
nie
ako kedy
 
2. Ak necestovávate na dovolenky s dieťaťom/deťmi, uveďte prosím dôvod.
(Po odpovedaní na otázku, prejdite na otázku č. 24)
 
3. Ako často cestujete s dieťaťom/deťmi na dovolenku?
jedenkrát ročne
dvakrát ročne
viackrát ročne
 
4. Ako dlhé pobyty preferujete s dieťaťom/deťmi?
víkendové pobyty
týždenné pobyty
dlhšie pobyty
 
5. Na dovolenku s dieťaťom/deťmi zvyčajne cestovávate
sami
s rodinou, ktora ma približne rovnako stare deti
s kamarátmi, ktorí majú tiež deti
s kamarátmi, ktorí deti nemajú
iné (prosím uveďte)
 
6. Akému typu pobytu dávate s dieťaťom/deťmi prednosť?
relax, odpočinok
poznávacie pobyty so sprievodcom
nezávislé výlety za pamiatkami a kultúrou
aktívny odpočinok
iné (prosím uveďte)
 
7. Akým ubytovacím zariadeniam dávate s dieťaťom/deťmi počas pobytu prednosť? (viacero odpovedí je možných)
hotel
penzión
kemp
chata, chalupa
vlastná chata, ubytovanie u známych
iné (prosím uveďte)
 
8. Akému typu dopravy dávate prednosť?
vlastná doprava
lietadlo
autobus
vlak
iné (prosím uveďte)
 
9. Počuli ste niekedy o hoteli „priateľskom k deťom“?
áno, stretol/a som sa s tým v zahraničí
áno, stretol/a som sa s tým na Slovensku
nie
 
10. Ak ste nepočuli o hoteli priateľskom k deťom, ako by ste si ho predstavovali?
(Po odpovedaní prejdite na otázku č. 20)
 
11. Odkiaľ ste sa dozvedeli o hoteli priateľskom k deťom? (viacero odpovedí je možných)
z televízie, rádia
z katalógu cestovnej kancelárie
z internetu
z novín alebo časopisu
od známeho
iné (prosím uveďte)
 
12. Využili ste niekedy služby hotela priateľského k deťom?
áno
nie
 
13. Ak ste nevyužili služby hotela priateľského k deťom, uveďte prosím dôvod.
(Po odpovedaní prejdite na otázku č. 20)
 
14. Kde ste využili služby hotela priateľského k deťom? (viacero odpovedí je možných)
Slovenská republika
Česká republika
Rakúsko
Taliansko
Švajčiarsko
škandinávske krajiny
iné (prosím uveďte)
 
15. Aké služby orientované na detského klienta vám boli v hoteli priateľskom k deťom poskytnuté?
(Prosím uveďte)
 
16. Aké služby orientované na detského klienta vám chýbali v hoteli priateľskom k deťom resp. aké sú vaša návrhy na ďalšie detské služby/produkty? (Prosím uveďte)
 
17. Ako ste boli spokojní s poskytnutými službami v naposledy navštívenom hoteli?
 Veľmi spokojníSpokojníNespokojníVeľmi nespokojníNevyužili sme – neboli dostupnéNevyužili sme – i keď boli dostupné
rozsah poskytnutých služieb orientovaných na dieťa            
úroveň/kvalita poskytnutých služieb orientovaných na dieťa            
opatrovanie detí            
vybavenie pre deti            
detské ihrisko            
bazén            
ubytovanie s ohľadom na dieťa            
stravovanie s ohľadom na dieťa            
bezpečnosť s ohľadom na dieťa            
detský kútik            
bezbariérový prístup            
zapožičanie príslušenstva pre deti            
detské tevízne kanály, knihy a DVD            
animačné programy pre deti            
detská lekárska služba            
práčovňa            
kuchynka na prípravu detskej stravy            
 
18. Ak ste v predchádzajúcej otázke označili odpovede VEĽMI SPOKOJNÍ/VEĽMI NESPOKOJNÍ, uveďte prosím vaše konkrétne skúsenosti.
 
19. Priraďte miesta od 1 do 5, ako vás ovplyvnili pri výbere hotela priateľského k deťom nasledujúce faktory s ohľadom na dieťa. (1. miesto – najviac ovplyvnili, 5 – najmenej ovplyvnili)
 12345
cena          
poloha hotela          
vzdialenosť od bydliska          
vybavenie hotela          
služby hotela          
bazén          
sauna          
animácia          
čistota          
prostredie          
blízkosť atrakcií          
 
TÁTO ČASŤ SA TÝKA TÝCH, KTORÍ NEPOČULI O HOTELI PRIATEĽSKOM K DEŤOM A/ALEBO NEVYUŹILI SLUŽBY HOTELA PRIATEĽSKÉHO K DEŤOM
 
20. Navštívili by ste hotel, ktorý by ponúkal výhodný balíček služieb pre rodiny s deťmi?
áno
nie
 
21. Koľko finančných prostriedkov by ste boli ochotní investovať do týždenného pobytu stráveného v hoteli priateľskom k deťom? (do výslednej sumy prosím zahrňte cenu za ubytovanie, stravovanie, dopravu, návštevu atrakcií a pod.)
 
22. V akom ročnom období by ste mali najväčší záujem navštíviť hotel priateľský k deťom?
jar
leto
jeseň
zima
 
23. Kde by ste najradšej navštívili hotel priateľský k deťom?
na Slovensku
v zahraničí (prosím uveďte krajinu)
 
OSOBNÉ ÚDAJE
 
24. Koľko máte detí?
jedno
dve
tri
viac
 
25. Aký je vek vášho dieťaťa/detí?
(Uveďte prosím dosiahnutý vek každého dieťaťa)
 
26. Vaša sociálne postavenie
študent
ekonomicky aktívny
nezamestnaný/á
na materskej
iné (prosím uveďte)
 
27. Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie
základné
stredoškolské
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
 
28. Mesačná výška vášho spoločného disponibilného príjmu do rodinného rozpočtu
do 330 €
331 - 660 €
661 - 990 €
viac ako 990 €