Často kladené otázky
Vyberte prosím vhodnú sekciu:
Aké typy otázok je možné zahrnúť do dotazníka?
Anketa môže obsahovať 10 rôznych typov otázok – od otázok s viacerými možnými odpoveďami až po hodnotiace stupnice, ktorými môžete zistiť názory, hodnoty a potreby vašich respondentov.
V otázkach môžu byť použité aj obrázky, čo umožňuje pýtať sa na logo spoločnosti, na reklamy, alebo zistiť, ktorý obrázok je pre respondentov viac atraktívny.
Viac informácii o typoch otázok môžete nájsť v sekcii Typy otázok .
V otázkach môžu byť použité aj obrázky, čo umožňuje pýtať sa na logo spoločnosti, na reklamy, alebo zistiť, ktorý obrázok je pre respondentov viac atraktívny.
Viac informácii o typoch otázok môžete nájsť v sekcii Typy otázok .
Je možné vytvoriť anonymné a neanonymné dotazníky?
Áno, sú dostupné obidve možnosti. Do anonymného dotazníka nezaradíte otázky, ktoré vyžadujú konkrétne údaje o respondentoch. Do neanonymných dotazníkov môžete zadať povinné otázky týkajúce sa osobných údajov.
Aké sú to prechodné otázky a ako sa používajú?
Prechodné alebo filtrujúce otázky dovoľujú respondentom preskočiť otázky, ktoré sú pre nich bezvýznamné. Napríklad, ak respondent v prvej otázke odpovie, že nepozerá televíziu, tak ďalšia otázka (o jeho obľúbených televíznych kanáloch) je pre neho bezvýznamná a neuvidí ju. Prechodná otázka v tomto prípade posunie respondenta na tretiu otázku. To, na ktorú otázku sa respondent posunie je možné nastaviť v závislosti od odpovede, ktorú respondent označí.
Je možné určiť, ktoré otázky sú povinné a ktoré nie?
Áno, táto možnosť je dostupná. Pri vytváraní otázok je možné skontrolovať voľbu „Vyžaduje odpoveď na otázku“. Ak túto možnosť neoveríte, otázka nebude povinná a respondent ju bude môcť preskočiť.
Môžem vo svojom dotazníku použiť obrázky?
Áno, na vytvorenie dotazníka môžete použiť obrázky nasledovne:
- Zaslaním obrázka na server a položením otázky o ňom.
- Opýtajte sa otázku a ako odpovede použite obrázky.
- Pošlite na server logo spoločnosti, ktoré sa bude zobrazovať počas dotazníka.
Potrebujem vytvoriť dotazník na konkrétnu tému, ale neviem aké otázky mám zaradiť do dotazníka?
Sekcia „Dotazníkové šablóny” obsahuje dotazníky na rôzne témy. Tieto príklady ukazujú, ako vytvoriť úspešný prieskum a tiež ich môžete použiť ako základ pre váš dotazník.
Ako môžem poslať dotazník svojim respondentom?
Váš webový dotazník bude mať jedinečný odkaz, ktorý môžete emailom zaslať vašim priateľom, spolužiakom alebo kolegom. Tento odkaz môžete tiež zverejniť na rôznych diskusných fórach, na Facebooku a Twitteri.
Koľkokrát je možné vyplniť dotazník z jedného počítača?
Z jedného počítača je možné vyplniť dotazník iba raz. Je to kontrolované použitím „Cookies” technológie. Ak je nevyhnutné vyplniť dotazník viac krát z toho istého počítača, môžete to zmeniť v nastaveniach dotazníka.
Je možné vidieť odpovede jednotlivých respondentov?
Áno, odpovede jednotlivých respondentov sú dostupné v sekcii „Výsledky -> Respondenti” alebo v Excelovskom súbore. Je tiež možné vytlačiť si na papier odpovede každého respondenta.
Je možné vymazať odpovede?
Sú dve možnosti ako vymazať odpovede:
- Vymazať odpoveď úplne zo systému (nenávratne). V sekcii „Výsledky -> Respondenti” sa pre každú odpoveď nachádza odkaz pre jej vymazanie .
- Stiahnuť si Excelovský súbor a vymazať zbytočné otázky z tohto súboru. V tomto prípade budú odpovede vymazané iba zo súboru a zostanú v systéme.
Ako môžem zmeniť typy grafov vo výsledkoch dotazníka?
Grafy možno zmeniť nasledovne:
- Súbory výsledkov sú dostupné pre každú otázku dotazníka v sekcii „Výsledky”. iAnkety.sk vám ponúkajú možnosť pozrieť si tieto výsledky v 4 rôznych typoch grafov: pruhový graf, stĺpcový graf, koláčový a čiarový graf. Zmenou jednotlivých typov grafov si môžete jednoducho vybrať ten najvhodnejší a uložiť si ho do svojho počítača.
- Môžete si tiež vytvoriť vlastné grafy použitím Excelovských súborov.
Je možné spracovať a analyzovať výsledky dotazníka v SPSS softvéri?
Áno, pre spracovanie dát v SPSS softvéri je dostupný špeciálny Excelovský súbor. Odpovede v súbore sú zakódované číselnými hodnotami. Takýto formát umožňuje jednoduché kopírovanie dát z Excelu do SPSS.
Kde môžem vidieť a analyzovať výsledky svojich dotazníkov?
- Výsledky na dotazníkové otázky spolu s grafmi a percentuálnym rozdelením.
- Výsledky o respondentoch (údaje o každom účastníkovi).
- Všetky odpovede respondenta (v Exceli).
- Výsledky môžete šíriť pomocou špeciálneho odkazu.
Kedy sú dostupné výsledky dotazníka?
Výsledky dotazníka a databáza respondentov sú dostupné hneď po začatí dotazníka, keď prvý respondent vyplní dotazník.
Čo mám robiť, ak som si zaregistroval bezplatný účet ale neskôr som pochopil, že potrebujem iný účet?
Ak počas vytvárania dotazníka alebo počas spracovávania výsledkov zistíte, že potrebujete doplnkové funkcie, ktoré sú dostupné iba pre iný typ účtu, je možné si objednať tento účet. Doplnkové funkcie budú pridané do vášho existujúceho účtu a budú dostupné aj pre dotazníky, ktoré už boli vytvorené.
Napríklad, ak ste si zaregistrovali bezplatný účet a vytvorili ste si dotazník, ktorý má 150 odpovedí, tak aktualizáciou vášho účtu na štandardný účet budete môcť vidieť všetky odpovede, ktoré ste doposiaľ zozbierali.
Napríklad, ak ste si zaregistrovali bezplatný účet a vytvorili ste si dotazník, ktorý má 150 odpovedí, tak aktualizáciou vášho účtu na štandardný účet budete môcť vidieť všetky odpovede, ktoré ste doposiaľ zozbierali.
Objednal som si platený účet a realizoval som platbu, ale služby stále nie sú dostupné.
Platený účet ej aktivovaný až keď platba príde na náš bankový účet ; alebo ak nám na našu mailovú adresu zašlete doklad o zaplatení (kópia alebo snímok obrazovky).
Ktorý účet potrebujem, aby som mohol meniť grafy v prehľade výsledkov?
Možnosť zmeniť typ grafu môže byť pridaná do ktoréhokoľvek účtu. Je to doplnková funkcia, ktorú si môžete pridať k svojmu účtu za samostatný poplatok.
Napríklad ak používate bezplatný účet, ale chcete tiež použiť grafy, musíte si to objednať ako samostatnú funkciu. Po objednaní bude možnosť meniť grafy dostupná pre všetky už existujúce, ale aj pre nové dotazníky vo vašom účte.
Napríklad ak používate bezplatný účet, ale chcete tiež použiť grafy, musíte si to objednať ako samostatnú funkciu. Po objednaní bude možnosť meniť grafy dostupná pre všetky už existujúce, ale aj pre nové dotazníky vo vašom účte.
Čo sa stane, keď vyprší registračné obdobie?
Ak používate štandardný alebo profesionálny účet, po ukončení registračného obdobia sa vaša registrácia zmení na bezplatný účet. Váš účet nebude vymazaný ani zablokovaný. Aj vaše dotazníky a odpovede zostanú vo vašom účte. Ak však odpovede prekročia hranice bezplatného účtu, nebudú dostupné. Opätovným objednaním plateného účtu sa obnoví váš prístup k všetkým výsledkom, rovnako ako všetky ostatné funkcie plateného účtu.
Aké dotazníky môžem vytvoriť použitím bezplatného účtu?
Základné funkcie pre dotazníky do 10 otázok a 50 odpovedí sú zdarma. Ak počas vytvárania dotazníka, alebo spracovávania údajov zistíte, že potrebujete doplnkové funkcie, môžete si objednať platený účet. Doplnkové funkcie budú pridané do vášho už existujúceho účtu a budú dostupné aj pre dotazníky, ktoré už boli vytvorené.
Ako prebieha objednávka?
Jednotlivci aj spoločnosti si môžu zaregistrovať účet. Plateným registráciám bude na zaregistrovaný email automaticky zaslaná elektronická faktúra. Účet bude aktivovaný a dostupný po prijatí platby, alebo po zaslaní dokladu o realizovaní platby (kópia alebo snímok obrazovky). Do aktivácie plateného účtu môžete používať bezplatné funkcie tohto účtu.
Ako realizovať platbu za objednaný účet?
Vyberte si spôsob platby, ktorý je pre vás najvhodnejší. Platba môže byť realizovaná troma spôsobmi:
- Bankovým prevodom prostredníctvom internet bankingu, alebo na pobočke vašej banky.
- Platba použitím debetných alebo kreditných kariet (Visa, MasterCard).
- Platba cez PayPal.
Aké dotazníky môžem uskutočniť na iAnkety.sk?
iAnkety.sk online dotazníky sú vhodné pre široké použitie:
- Študenti môžu uskutočňovať dotazníky pre svoje vysokoškolské výskumy, ktoré vyžadujú zber štatistických dát. Učitelia môžu vyhodnocovať svoje kurzy.
- Firmy môžu vytvárať dotazníky pre klientov, zamestnancov, výskum trhu a uskutočňovať veľké marketingové ankety, kde počet uchádzačov nie je obmedzený.
- Ak chcete lepšie spoznať svojich priateľov alebo vedieť, čo si o vás myslia, môžete im vytvoriť individuálny dotazník.
Bezpečnosť údajov a dôvernosť
Zaistiť bezpečnosť údajov a dôvernosť je jednou zo základných zásad iAnkety.sk.
Profily používateľov a dotazníky sú uchovávané bez časového obmedzenia. Server spoločnosti sa nachádza u profesionálneho hostingového správcu so samostatným zdrojom elektrickej energie čo zabezpečuje dostupnosť servera 24/7. Pre viac informácií choďte do sekcie „Podmienky používania a súkromie”.
Profily používateľov a dotazníky sú uchovávané bez časového obmedzenia. Server spoločnosti sa nachádza u profesionálneho hostingového správcu so samostatným zdrojom elektrickej energie čo zabezpečuje dostupnosť servera 24/7. Pre viac informácií choďte do sekcie „Podmienky používania a súkromie”.